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Casas Bahia Telefone: Contato e Atendimento ao Cliente

Por um escritor misterioso

Atualizada- fevereiro. 29, 2024

Descubra o telefone da Casas Bahia e saiba como entrar em contato com a empresa para obter informações, fazer reclamações ou tirar dúvidas sobre produtos e serviços.
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A Casas Bahia é uma das maiores redes varejistas do Brasil, oferecendo uma ampla variedade de produtos, desde eletrônicos até móveis e eletrodomésticos. Se você precisa entrar em contato com a empresa, seja para obter informações sobre um produto, fazer reclamações ou tirar dúvidas sobre os serviços prestados, é importante saber qual o telefone correto.

O telefone de atendimento ao cliente da Casas Bahia varia de acordo com a região do país. Abaixo estão listados os principais números de contato:

1. São Paulo (Capital): (11) 3003-8889
2. Demais localidades: 0800-888-8008

Além desses números, também é possível contatar a Casas Bahia por meio do chat online disponível no site oficial da empresa. Basta acessar o site e clicar na opção 'Atendimento' ou 'Fale Conosco'.

Ao ligar para o telefone de atendimento ao cliente da Casas Bahia, esteja preparado para fornecer algumas informações básicas que ajudarão no seu atendimento mais rápido e eficiente. Tenha em mãos o número do pedido ou contrato referente à sua solicitação.

Caso você precise resolver alguma questão envolvendo a entrega de um produto comprado na loja virtual da Casas Bahia, é importante ter em mãos o número de rastreamento do pedido, que pode ser obtido no site da transportadora responsável pela entrega.

Além do telefone e chat online, a Casas Bahia também possui uma presença forte nas redes sociais, onde é possível enviar mensagens privadas para a empresa. Dessa forma, você pode resolver suas questões diretamente por lá.

É importante ressaltar que o horário de atendimento ao cliente da Casas Bahia pode variar de acordo com o dia da semana. Em geral, o serviço está disponível de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h. Já aos domingos e feriados nacionais, o horário pode ser reduzido ou não haver atendimento.

Ao entrar em contato com a Casas Bahia pelo telefone ou outros canais de comunicação mencionados acima, seja claro e objetivo na descrição do seu problema ou solicitação. Isso ajudará os atendentes a entenderem sua situação mais facilmente e agilizarão as soluções oferecidas.

Caso você não consiga resolver seu problema diretamente com o atendimento ao cliente da Casas Bahia, é possível buscar ajuda junto aos órgãos de defesa do consumidor, como Procon e Juizado Especial Cível. Eles poderão auxiliar na mediação entre você e a empresa para encontrar uma solução justa.
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